Termos de uso

Quem oferece o LogicaOS

O LogicaOS é um produto da Rovemark (AMBROSIO COMPANY NEGÓCIOS LTDA, CNPJ 37.465.426/0001-20), que também mantém este site.

A contratação é assistida: não existe autoatendimento. A empresa interessada fala com a equipe, a licença é emitida em nome dela e a instalação é feita no servidor que ela indicar.

O que a licença permite

A licença dá à empresa contratante o direito de rodar o LogicaOS na infraestrutura dela, pelo prazo e no número de instalações combinados em contrato.

O código do produto não é cedido, revendido ou sublicenciado, e o pacote entregue ao appliance é assinado: uma cópia alterada não é atualizada nem suportada.

O que a empresa contratante assume

Manter o servidor e a rede sob o controle dela, incluindo backup, acesso físico e as contas de quem usa o sistema.

Responder pelo que o sistema faz sob as regras que ela definir: o LogicaOS executa o que os agentes dela mandarem, dentro dos limites configurados.

Guardar a chave de licença. É ela que autoriza a instalação e a atualização.

Atualizações

O appliance busca atualização assinada. Uma atualização pode mudar comportamento do produto, e o histórico do que muda fica registrado no changelog entregue com a versão.

Garantias e limites

O produto é entregue funcionando conforme o que foi demonstrado na contratação. Não há promessa de resultado de negócio, porque o resultado depende do uso, dos dados e das decisões de cada empresa.

Falhas são tratadas pelo suporte contratado. Interrupção de terceiros (energia, internet, provedor de modelo) está fora do controle do produto.

Encerramento

Ao fim do contrato, a empresa deixa de receber atualização e suporte. Os dados continuam onde sempre estiveram: no servidor dela.

Foro e lei aplicável

Aplica-se a lei brasileira, e o foro é o da comarca da sede da AMBROSIO COMPANY NEGÓCIOS LTDA, CNPJ 37.465.426/0001-20.